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為了研究解決主城區(qū)臨時占道停車收費管理工作存在的問題，進一步規(guī)范停車收費管理工作，優(yōu)化和提升管理服務水平。2020年1月6日下午15:00時，副總經(jīng)理徐文光在集團7樓會議室組織召開了主城區(qū)停車收費相關(guān)問題專題研究會議，集團行政綜合部、規(guī)劃發(fā)展部、人力資源部、安全管理部、法務合約部負責人，實業(yè)公司班子成員及停車事業(yè)部相關(guān)負責人參加了會議。

會議聽取了實業(yè)公司關(guān)于主城區(qū)停車管理工作情況的匯報。各參會人員就如何做好2020年停車收費工作進行了指導發(fā)言。副總經(jīng)理徐文光歸納總結(jié)了停車收費面臨的問題，并就下步工作提出了要求：一是加強與相關(guān)職能部門對接聯(lián)系，經(jīng)常性邀請發(fā)改、交警、民庭、交通等部門就城市停車面臨的問題召開研討會，匯報交流停車管理問題、意見與建議，爭取各部門的支持，盡快找到推進兩個《辦法》出臺的突破口，要像跑項目那樣跟緊職能部門，積極推動停車收費政策的落地，為規(guī)范城市停車管理提供政策支持。二是全面做好市場調(diào)研，摸清主城區(qū)臨時占道停車需求，做到心中有數(shù)；對于新開辟的收費路段同時還要研究收費信息發(fā)布渠道和形式；要研究制定城市停車收費運行管理機制，優(yōu)化運營模式。三是加快推進智能化停車建設，停車公司要多研究合同，嚴格按合同執(zhí)行，限期完成智能化停車位鋪裝建設；要在2月份把智能停車建設的所有問題解決完結(jié)，確保3月1日前智能化停車管理系統(tǒng)按期正式上線運行。四是認真研究收費用工管理模式，要學習借鑒深圳、成都等城市停車收費用工經(jīng)驗，規(guī)范智能化停車收費人員隊伍管理，非智能化區(qū)域停車收費管理要創(chuàng)新運營管理模式，盡量輔之于智能化設備，用好人員競爭上崗模式，同時嚴控收費人員的年齡結(jié)構(gòu)，對于個別身體、文化等條件均較好的超齡人員，可研究采用子女擔保、健康證明、工傷保險等方式來降低用工風險。五是專人管理、強化收費人員教育培訓，深化收費人員服務意識，規(guī)范服務行為，統(tǒng)一團隊形象，提高溝通水平，樹立良好停車收費形象。六是加強與媒體溝通協(xié)調(diào)，多渠道、多途徑、多方式實施停車收費管理工作宣傳報道，提高市民對停車收費管理認識，爭取市民支持理解。七是注重工作效率，樹立信心，堅定決心，主動作為，謀劃好2020年工作，及時形成落地的工作方案，一如既往做好停車收費工作。